Según declaraciones de sus familiares, Pamela acudió el 16 de diciembre para realizarse una cirugía de reducción de senos. Sin embargo, fue convencida por el médico de someterse además a una abdominoplastia y liposucción en brazos y piernas, procedimientos que, según la familia, se realizaron sin su consentimiento previo.
Tras la cirugía, la joven fue dada de alta de forma inmediata, pero su estado de salud comenzó a deteriorarse rápidamente. El viernes 27 de diciembre, Pamela fue ingresada de nuevo en la clínica debido a un fuerte dolor generalizado. Horas después, falleció alrededor de las 2:00 p.m.
Los familiares denuncian que el doctor Contreras no se presentó ni ofreció explicaciones tras el fallecimiento de Pamela, lo que ha generado indignación y cuestionamientos sobre la ética y profesionalismo del médico.
Los restos de Pamela fueron velados este domingo.